• 課程皆提供現場報名與現金付款服務，可於工作日至現場報名課程，我們會有專員為您服務。
• 網路下單前請確認訂購課程是否正確，付款流程完成訂單才成立，統一由電子郵件方式通知，請確保您能順利查詢郵件。
• 請共同維護講師權益，若您選購之課程，未達開課最低人數標準，VEGESCHOOL有權取消開課或延期，VEGESCHOOL將協助您辦理改期或是取消課程。若您選擇取消課程，您的學費將獲得全數退費。
• 開課前三天，確認課程已達最低開課人數，VEGESCHOOL會以Email、電話、簡訊進行課前通知。如通訊內容填寫有誤或是多次聯絡不上，導致無法取得聯繫而造成學員權益損失，VEGESCHOOL將恕不負責。煩請務必將聯絡資訊填寫正確，讓我們能與你取得聯繫。

辦理退款，VEGESCHOOL學員需於上課前7日(不含當日)內提出申請，且未索取任何課程相關教材者，可申請全額退還課程費用(退過金額銀行方會扣除交易手續費用)。

• VEGESCHOOL學員因個人因素未於指定時間內參與課程活體，開課前三天可提出延後或更換課程，如未延後或更換課程逾期將不再受理申請退費、延後或更換課程。
• 例如：

• 廚藝課程為 2/10日，須在2/3號以前工作時間內提出取消課程與退款申請，扣除程序費用後既可全額退費。
• 廚藝課程為 2/10日，可以在2/7號當日或之前提出轉讓或同價位課程改期申請，課程費用將恕不退費。

退費前須知

1. 因作業時間之需求，退費須在工作日（週一至週五）早上10點—下午5點之間申請，逾時視同隔一工作日申請。
2. 如因不可歸責之個人因素事由，導致無法參與課程，本公司將不承擔因此所生之任何損害賠償，消費者亦不得以此為由申請退費（未參與課程部分得依下述退費條件申請）。
3. 無論購買後消費者是否有實際參加廚藝課程，退費申請計算，皆以本公司實際開課教學日次日起計算。
4. 若因故未能開班上課（如未滿開課人數標準），本公司將全額退還所繳費用。制定並執行相關課程的退費政策。目前VEGESCHOOL官方網站統一適用此政策，若有退費需求者，請仔細閱讀退費的資訊，確實依規定完成退費程序。（下方申請表單） VEGESCHOOL客服團隊將儘速於工作日完成退費事宜。