租借政策
【場地預訂方式】
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預訂後不代表完成預訂,將於確認金額與檔期後回傳訂金資訊,付費完成即完成預訂。
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訂金為租借總額的50%
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以付完訂金者優先保留租借場地,未付訂金將不另外保留。
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訂金付款時間
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訂定單後需要1周內付訂金
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若距離不到1周需3天內付訂金
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距離不到3天需1天內付訂金
【包場取消政策】
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30天前取消:退還全額訂金。
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30天內~14天取消:退還50%訂金。
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14天內取消:訂金不退。
※ 訂金為「純場地總額的 50%」
※ 場地以外費用全額退還
※ 退款將扣除 15 元手續費
【包場延期政策】
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30天前延期:免費。
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30天內~14天延期:需額外付原訂金的 30%,不折抵尾款。
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14天內延期:原訂金不退,需重新付延期日訂金。
【例外情況】
(延期時有調整場地或時數)
1. 原訂金轉作新訂單訂金,多退少補
2. 延期費仍為原訂金的 30%
Δ 注意事項
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延期可保留六個月內使用,限延期一次。
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如遇天災等不可抗力因素,經當地縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,訂金可全額退還或延期使用。
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上述退款將扣除匯款手續費用。
【場地租借時段說明】
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承租時段需包含佈場與撤場時間,我方僅提供進場前15分鐘緩衝,延遲撤場15分鐘內依半小時計,超過半小時以1小時計依此類推。
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如需延長時數請提前主動通知我方並取得同意,若遇下組包場單位因前組包場延誤導致權益受損,將由前組單位負擔賠償費用。
【場地規範】
【損害賠償】
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我方僅對場地或設備本身缺陷所導致的損失、傷亡負責,其他因個人因素、活動設計、佈置不良等原因所造成之意外不負賠償責任。
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租用方應以合理方式使用場地並保持清潔,於場地使用結束後應將各場地回復原狀。各場地及其相關設施如有損毀、短少或清潔未盡完善者,租用方應依市價負損害賠償責任。
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租用方若有遺失物留置我方不付保管責任,招領僅保留2週時間,若未領取將視同廢棄物由我方自行處理或清運,若產生額外清運費用將由租用方負擔。以上各項如有違反,無條件受處置,不得異議。
場地租借 Q & A
【關於人數問題】
Q:請問活動人數那提到「超過15人,每多5人需加收400元」是指什麼意思呢?
A:當活動人數較多時,會有大量娛樂性質活動道具、聚會垃圾等,我們會需要因應垃圾量來酌收額外的清潔與垃圾處理費用哦~敬請見諒!
【關於最重要的食物】
Q:可以攜帶外食嗎?
A:非常歡迎!但需要在撤場時將外食垃圾整理集中丟掉唷~
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Q:請問冰箱或微波爐、電磁爐等電器都可以自由使用嗎?
A:只要是包場,櫥櫃內的所有設備就可以完全自由使用!使用完畢記得要清潔即可!
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Q:可以在裡面煮東西嗎?
A:當然可以呀!但要記得使用完畢的鍋具和杯盤需要幫忙清洗哦!
【關於一些小娛樂】
Q:可以在晚上唱歌、播一些派對的音樂嗎?
A:屋內有藍芽麥克風兩隻,但沒有專業點歌系統,目前大家都是以Youtube投放點歌的方式為主。
因附近還是有不少鄰居,晚上10:00後一樣可以唱歌、播音樂,麻煩讓音量維持在一般說話的音量。
11:00後則「禁止」使用麥克風與音響避免過於大聲、過於重低音,若違反規定將斷電終止設備的使用,再幫我留意一下!
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Q:現場會有桌遊或是遊戲機台之類的嗎?
A:有麻將和桌遊,但桌遊依現場設備為主,都需要幫忙好好愛惜~
【關於進場&場佈】
Q:當天進場是自助進場還是會有人接待呢?會有人幫忙解說現場的設備如何使用嗎?
A:我們每一場活動都會有人在活動當天親自接待並解說介紹所有空間設備唷
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Q:如果想要在進場開放時間前就提早來可以嗎?
A:可以提早15分鐘進場佈置唷!如需要更早抵達,請至官方LINE與包場專員做聯繫討論,也提醒一下場復時間需包含在租借時間內哦~
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Q:擺設與佈置是都可以移動的嗎?
A:家具如因活動需要皆可以移動,但電視櫃、冰箱、廚房櫃、已固定家具就不方便哦!
※所有物品如有移動皆需在撤場時歸還原位
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Q:可以布置裝飾品在牆壁上嗎?
A:如有佈置需求只能用「紙膠帶或透氣膠帶」黏在牆上,需在活動結束後撤下
※嚴禁使用紙膠帶與透氣膠帶以外之黏貼物,造成牆面殘膠損毀需賠償
【關於場復】
Q:負責人一定要待到最後嗎?
A:為了確保空間能在活動結束後依『進場時與負責人告知的規定』復原,所以需要有負責人,或是負責人的代理人待至活動的最後一刻並協助復原,才可以離開唷!
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Q:想問我們離場時都復原好場地了,有需要等你們過來檢查嗎?
A:我們現場皆有張貼空間守則,當天接待時也會親自介紹注意事項,如有依照注意事項整理就可以自行離開,不需要等我們檢查撤場!
【關於賠償T_T】
Q:萬一打破玻璃杯或意外損壞屋內設備怎麼辦><?
A:只要在活動結束前有主動告知皆可實報實銷並用折舊的價格補貼意外損壞的費用,但如果是活動結束後經由我們整理才發現的話就會依罰則與原價做扣除哦!
【關於訂金 / 保證金】
Q:那保證金/押金要先匯給你嗎?
A:我們包場預定的方式是會先收包場總額的50%,若租借時段超過PM9:00也需額外收3000元保證金做空間租借與場地器材之保障,如果活動結束撤場時空間沒有損壞汙染或物品遺失就會在隔天全額退還保證金。
※包場費尾款在當天抵達進場時用匯款或是付現的方式即可!