是的。請先註冊後登入預約。

是的，完成付款會收到確認e-mail，也可以在「會員專區→我的預定」中查看記錄。

完成線上預約後，請於24小時內完成付款，訂單才視為完成。
若超過24小時仍未付款，系統將會自動取消訂單，場地將重新開放其他會員預約，恕不另行保留。

可以，系統會顯示可預約時段。

請您預約時，一併將準備時間都算入，
預約時段可提前15 分鐘入場準備，若工作間前一時段已有其他人預約，請於公共區域等待與準備，待前一位使用者結束後再入場。

我們提供預約結束後15 分鐘緩衝時間離場，
若工作間接下個時段已有他人預約，請於時間結束後移至公共區域整理，並請您在預約時，一併將收拾時間都算入，以確保工作間準時交接。

如果付款後沒有收到任何email確認，請您與我們聯絡！亦有可能是您尚未付款，必須付款才是預訂成功喔！

週一至周日 06:00-24:00

1.預約開始前24小時可以取消訂單（系統不支援，需聯絡客服人工執行）；
但無法提供退費，只有更改或退全額電子抵用金(日後預約折抵)

2. 預約時間24小時內一律不接受取消。

1. 預約開始前24小時要求更改，一律免費更改；
如沒法確定更改時間視同取消預約, 發全額電子抵用金。

2. 預約開始24小時內要求更改，一律不接受；

3. 預約開始前24小時，每筆預約 最多可更改 2 次。

•「不同房型」更改預約，需聯絡客服人工執行
•「同房型」更改預約-系統更改步驟如下：
進入「我的帳號」→ 左下方點 「預約管理」 → 預約訂單下方點 「更換時間」 → 選擇新時間 → 點 「更換時間」 完成。

若行政院宣佈停止上班（新竹市依新竹市公告、新竹縣依新竹縣公告），預約者可擇一處理方式：
1. 取消預約，退全額電子抵用金(日後預約折抵)
2. 更改預約日期時間

有的，現場公共區域有連結標示。

有的，我們有提供飲水機、茶包。

可以！結束後請協助復歸原狀就行。