常見Q&A

 

Q:請問有月租嗎?

A:有月租、時租、日租。

  

Q:若有問題如何聯絡客服?

A:以官方LINE聯絡為主喔。

 

Q:可以參觀再考慮要不要租嗎?

A:可以，請直接連絡官方LINE預約喔。

 

Q:可以取消預約嗎?

A:您可於預約時間的24小時前免費退訂空間。若晚於24小時則無法退費。無論您租用當日是否有使用空間，我們都將與您收費。

 

Q:若訂單未付款可以改時間嗎，如何更改?

A:下訂單後24小時內未付款，訂單會自動取消喔。若沒付款要更改時間的話，可以至網站「我的訂單」找到欲取消的訂單，點按「取消」，再預約您要的時間即可。

Q:若在現場發現臨時需要加長時間怎麼辦?

A:可於現場，直接上預約系統查看您正在使用的位置後面時段有沒有人承租。若無，請選擇您正在使用的位置；若有，可選擇其他位置，並將您的物品搬過去，切勿影響下一位承租者。加購的時間以每半小時計算，可自行選擇要加多久。

Q:可以帶小孩/寵物嗎?

A:不行，為維護空間環境，請勿攜帶10歲以下孩童。

 

Q:請問可預約時段是幾點(營業時間)?

A:每日9:00-24:00

必須在營業時間結束前離開。

 

Q:可以吃東西嗎?

A:不能聚餐！空間內允許「一人獨吃」味道不重的輕食、飲料、西點，垃圾請自行處理。也可至3F休息區吃飯(食物不限制)，3F有咖啡廳。

 

Q:請問預約有最低時數限制嗎?

A:有，最低時數半小時喔，後面以每半小時計算，可自選需要的總時數。