肌癒共享空間-課程規章制度
 
💰購買與收費方式:
1. 私人/團體課程:請至線上官方系統中進行購買,課程費用全額預先支付(躉繳)。
2. 團體/企業包班課程:請聯繫於官方LINE或者現場臨櫃報名,課程費用皆為全額預先支付(躉繳):臨櫃現金繳納、網銀或ATM匯款皆可。
 
📅預約辦法:
1. 私人/團體課程:課程皆採預約制,請至線上官方系統中或私訊官方LINE帳號進行預約。


✏️簽到辦法:
1. 收到開課通知後,往後課程皆為每週固定時段,請依照時間前來上課即可。現場教練會以QR CODE掃描或課程簽到表請各會員簽名。
2. 若會員遲到,於課程開始十分鐘內開放入場上課,課程時間於原訂時間下課。
 
🧾請假辦法:
1. 私人課程:請於課程上課時間前12小時於官方LINE告知請假訊息,會員能夠與教練協調上課時間,彼此保有彈性空間。倘若未於課程前12小時進行請假,第一次將通融不進行扣課,第二次(含)起將原預約課程堂數進行扣除。此外,上課頻率建議以每週一到二堂課程進行,避免影響後續個人使用權益。
2. 團體課程:請假規範:請於課程上課時間前24小時於系統中取消預約或是於官方LINE告知請假訊息。倘若未於課程前24小時進行請假,第一次將通融不進行扣課,第二次(含)起將原預約課程堂數進行扣除。此外,上課頻率建議以每週一到二堂課程進行,避免影響後續個人使用權益。

👩替補辦法:
1. 考量團體/企業包班課程,單位若有個別成員臨時無法上課之狀況,官方允許單位於報名時額外填寫兩位候補成員,於包班課程期間開放此兩位會員能夠替補上課。此外,候補成員需完成健康諮詢表,確認身體狀況合適上課。
 
👨‍🏫補課辦法:
1. 請假取消預約後,並無提供補課,私人課程可以另行與指導教練預約下次課程時間,團體課程則可以依照當月課表提供之課程,依照個人需求進行預約安排,然而在符合請假辦法之前提下,並不會因為請假扣除課程堂數。

➡️轉讓辦法:
1. 課程合約期間轉讓,酌收轉讓費用新台幣600元整。(以轉讓乙次為限)。
 
💸退費辦法:(詳請請參閱課程合約)
1. 會員與官方報名完成後,翌日為Day 1計算,於七日內無使用課程服務可申請全額退費,官方不得收取收續費。
2. 剩餘課程堂數之計算將以十天扣除一堂課程方式辦理,並非依照未使用堂數。
例如:購買五堂課程者,課程使用期限為50天,在課程皆無使用之前提下,會員若於第40日提出退費,則自動扣除四堂課程(每十日扣除一堂為計算頻率)。
3. 於七日後或七日內已使用課程服務,就剩餘課程堂數扣除剩餘堂數百分之20%計作為違約金。以新台幣九千元為上限。扣除後剩餘的費用將其退還。
 
⚠️注意事項:
1. 在開始進行運動課程前,請務必確保個人身體狀況,若因刻意隱滿事實導致意外簽署人將自行負責。
2. 場所使用禮儀與規範請參閱現場公佈張貼之資訊。
3. 肌癒保留課程解釋、調整、暫停、取消之權利。

感謝您的參與,我們課程見!