為維護參觀者權益及展場內參觀品質，預約者若有以下狀況，館方得取消其預約或預約資格，且若因而致生本館的損害及損失，本館亦保留相關求償權利：
- 於預約系統上完成預約後，無法來館且未主動取消達3（含）次以上者。
- 於預約系統上大量預約再臨時大量取消，影響其他民眾預約權益者。
- 採以商業營利用途轉售所取得預約代號者。
- 入館參觀過程中，違反參觀須知且不聽館方勸導或制止者。
為維護每位民眾參觀品質及權益，館方有權拒絕超過預約人數之民眾進入參觀。
為維護展場文物安全及參觀品質，參觀民眾應配合以下事項：
- 本館室內外全區禁止吸菸、拋棄紙屑或其他影響遊客參觀權益及安全之行為。
- 禁止攜帶動物（導盲犬除外）、植物、食物及瓶裝水以外之飲料、氣球或其他經本館認定影響展場參觀秩序及安全之物件進場。
- 展場內禁止飲食，如須喝水應至遊客中心或戶外座椅區飲用。
- 展場內禁止滑板、兒童學步車，腳踏車等入場。
- 展場空調溫度設定較低，參觀民眾請自備保暖衣物，並不得穿著拖鞋、輪鞋入館。
- 展場遇有天然災害發生，並經地方政府宣布停止上班，本館得暫停開放參觀；展場如遇換展、整修、施工或特殊事故時，本館得視需要停止開放部分區域。
- 為維護良好參觀品質，展場設有人流管控措施，本館得視需要安排、引導民眾入場及調整參觀路線。
- 嚴禁攜帶或使用易燃液體、腐蝕性液體、煙火產品、壓縮氣體、尖銳器械等危安物品進入展場，違者依法究責。
- 展場內需降低談話音量，通訊設備或電子裝置應調整為靜音。
- 長柄傘具、超過 A3 尺寸的物件不得帶入展場，遊客中心提供暫時寄物服務，寄存物品限離館時取回，如有逾時未領回之寄放物，本館不負保管之責。
- 展場禁止未經本館許可之集會、演講、遊行、兜售、散發廣告、宣傳品或其他商業行為。
- 展場參觀應遵循本須知，有礙展場安全或參觀秩序之行為者，本館得予以勸導、制止、拒絶入館或勒令離館。
